Сообщить о проблеме

Для сообщения о любых ухудшениях, задержках, аномалиях и других неполадках в работе системы ГЛОНАСС, пожалуйста, заполните форму.

ИАЦ КВНО не производит и не контролирует картографическое программное обеспечение. В случае если ваше сообщение связано с некорректной работой автомобильного навигатора (названиями географических объектов, адресами, закрытыми дорогами и др.), то наиболее вероятной причиной этого является устаревшее ПО вашего навигатора. Рекомендуем связаться с производителем вашего навигационного оборудования.

Поля, являющиеся обязательными для заполнения, отмечены красной звездочкой (*).

Личные данные будут использоваться для связи с Вами и только в том случае, если нам понадобится больше информации.

Пожалуйста, описывайте проблему максимально полно.

1. Ваше имя*
2. Ваш e-mail*
3. Телефонный номер*
4. Предпочтительное время и вид связи*	Нажмите, чтобы выбратьEmailТелефон Нажмите, чтобы выбратьУтроОбедВечерЛюбое время
5. Время и дата начала перебоя в работе*	Дата: Время: Выберите временную зонуUTC−12 Линия перемены датUTC−11 СамоаUTC−10 ГавайиUTC−9 АляскаUTC−8 Североамериканское тихоокеанское время UTC−7 Горное времяUTC−6 Центральное времяUTC−5 Североамериканское восточное времяUTC−4:30 КаракасUTC−4 Атлантическое времяUTC−3:30 НьюфаундлендUTC−3 Южноамериканское восточное время, ГренландияUTC−2 Среднеатлантическое времяUTC−1 Азорские островаUTC+0 Западноевропейское времяUTC+1 Центральноевропейское времяUTC+2 Восточноевропейское времяUTC+3 Московское время, Восточноафриканское времяUTC+3:30 Тегеранское времяUTC+4 Объединённые Арабские ЭмиратыUTC+4:30 АфганистанUTC+5 Екатеринбургское время, Западноазиатское времяUTC+5:30 Индия, Шри-ЛанкаUTC+5:45 НепалUTC+6 Омское время, Новосибирск, Центральноазиатское времяUTC+6:30 МьянмаUTC+7 Красноярское время, Юго-Восточная АзияUTC+8 Иркутское времяUTC+9 Якутское времяUTC+9:30 Центральноавстралийское времяUTC+10 Владивостокское времяUTC+11 Магаданское время, Центрально-тихоокеанское времяUTC+12 Маршалловы ОстроваUTC+13 ТонгаUTC+14 Острова Лайн
6. Продолжается ли перерыв в работе?*	ВыберитеДа НетПрерывистый
7. Где перерыв был зафиксирован?*	Широта: Долгота: Город/Ориентир:
8. Оборудование (изготовитель приемника, модель, тип антенны и т.д.)
9. Назначение приемника (авиация, морской флот, геодезия, сельское хозяйство, транспорт, службы времени)	Нажмите, чтобы выбратьСельское хозяйствоАвтомобильАвиацияСистема связиМорской флотИсследованиеГеодезияИзмерение времениПеревозкаДругой (пожалуйста объясните) Другое:
10. Возвышение антенны	Над уровнем земли  Над уровнем моря
11. Частота приемника	L1 (1575.42 МГц) GPSL2 (1227.6 МГц) GPSL5 (1176.45 МГц) GPSL1 (1602 МГц) ГЛОНАССL2 (1246 МГц) ГЛОНАССL3 (1202 МГц) ГЛОНАСС
12. Количество спутников, сигнал которых принимал приемник	Нажмите, чтобы выбрать0123456789101112131415161718192021222324252627
13. Спутники, сигнал которых принимал приемник	Не знаюSLOT 01SLOT 02SLOT 03SLOT 04SLOT 05SLOT 06SLOT 07SLOT 08SLOT 09SLOT 10SLOT 11SLOT 12SLOT 13SLOT 14SLOT 15SLOT 16SLOT 17SLOT 18SLOT 19SLOT 20SLOT 21SLOT 22SLOT 23SLOT 24SVN23/PRN32SVN24/PRN24SVN26/PRN26SVN27/PRN27SVN30/PRN30SVN33/PRN3SVN34/PRN4SVN36/PRN6SVN38/PRN8SVN39/PRN9SVN40/PRN10SVN41/PRN14SVN43/PRN13SVN44/PRN28SVN45/PRN21SVN46/PRN11SVN47/PRN22SVN48/PRN7SVN49/PRN1SVN50/PRN5SVN51/PRN20SVN52/PRN31SVN53/PRN17SVN54/PRN18SVN55/PRN15SVN56/PRN16SVN59/PRN19SVN57/PRN29SVN58/PRN12SVN60/PRN23SVN61/PRN2SVN62/PRN25
14. Какой приемник использовался во время перерыва
15. Дополнительная информация